5 Tips para Convertir su Compañía en una Altamente Productiva
 
 
Un estudio llevado a cabo entre las 1,000 empresas más grandes del país, realizado a finales de 2011, reveló que el 62% de las compañías más grandes de Colombia ya usan computación en la nube, lo que demuestra una interesante penetración dentro del mercado colombiano. El 2012 será un año muy dinámico en este aspecto ya que el 97% de las principales compañías piensan destinar una importante cifra de su presupuesto de tecnología para implementar este tipo de soluciones.
 
La innovación tecnológica es una herramienta efectiva para aumentar la productividad y la colaboración: se puede afirmar con seguridad que el aumento de la productividad suele venir precedido de un importante cambio tecnológico. de hecho, un estudio del London School of Economics, mostró por ejemplo que la inversión en tecnologías de la información y las comunicaciones representó un incremento total del 47% de la productividad laboral en el reino unido.
 
De igual manera, la productividad empresarial es una preocupación compartida por todas las áreas de las compañías e incide directamente en sus resultados, por lo que es un tema de gran visibilidad ante la alta gerencia, quien normalmente promueve el uso de nuevas tecnologías que apoyen a la compañía en su objetivo de lograr ventajas competitivas que le permitan ganar terreno en su mercado.
 
Prepararse para enfrentar la agresividad de los competidores globales a los que cada vez se exponen más las compañías colombianas con la firma de nuevos tratados de libre comercio (TLC,) sumado a condiciones cada vez más favorables que invitan a empresas extranjeras a establecerse en Colombia, es una labor que merece la atención prioritaria por parte de las empresas colombianas.
 
Los siguientes consejos son una guía básica para generar un mayor impacto en la productividad empresarial, teniendo en cuenta la adopción de los usuarios como un factor determinante para el éxito de este tipo de proyectos.
 

Cinco recomendaciones para incrementar la productividad y eficiencia con nuevas tecnologías:
 
1. Tenga en cuenta la experiencia del usuario:

 Antes de elegir una solución de tecnología, tenga en cuenta que las aplicaciones deben estar diseñadas para que los usuarios sean más productivos, por lo que la fácil  navegación de las aplicaciones y lo intuitivas que sean, afectan la experiencia de quiénes las utilizan. Estos dos factores aplicados de manera correcta hacen que el usuario emplee menos tiempo y tenga mayor interés por la aplicación.
 
2. Reduzca los distractores

La tecnología puede fortalecer la productividad de la compañía, pero si no se maneja bien, puede tener el efecto contrario. Por esto es importante que la aplicación que utilicen sus empleados integre en ella todo lo que los usuarios requieren para realizar su trabajo y no se distraigan abriendo distintas aplicaciones. Entre menos aplicaciones tenga que utilizar el empleado, mayor será su productividad, no sólo por el tiempo que ahorran al sólo entrar en una, sino porque se encuentran menos distracciones en el camino. Actualmente existen soluciones de  integración que permiten centralizar el acceso desde una sola aplicación sin que esto signifique un macroproyecto.
 
3. Capacite a los usuarios para incrementar su adopción de las nuevas tecnologías

La capacitación es un componente fundamental del éxito en la implementación de nuevas tecnologías en cualquier tipo de organización, ya que finalmente todos los beneficios que la compañía piensa obtener del uso de estas herramientas dependen del uso eficiente por parte de los usuarios. Por este motivo es necesario elegir la mejor opción de entrenamiento de usuarios y administradores del sistema, con la realización de cursos y capacitaciones de manera presencial, en español y por formadores expertos en el tema. No es recomendable limitarse únicamente a cursos en línea.
 
4. No se precipite en generar resultados inmediatos

El cambio debe introducirse de manera gradual para atenuar la resistencia por parte de los usuarios y evitar que sea drástico y genere rechazo. Llevado paso a paso, cualquier proceso es más fácil de digerir y de esta forma se irán reflejando los resultados. Una vez percibido el avance y los beneficios de usar las funcionalidades básicas de la herramienta, los usuarios estarán listos para asimilar otro pequeño cambio. Los resultados saltarán a la vista en el momento que menos lo espere.
 
5. Premie la adopción

Es muy importante reconocer los esfuerzos de quienes han colaborado con el proceso de adopción y están comprometidos con el éxito del proyecto de implementación. Felicite y premie públicamente a estos usuarios y póngalos como ejemplo para que los demás usuarios se animen a seguir sus pasos.
 
La gerencia de TI juega un papel fundamental en esta preparación, pues se enfrenta al difícil reto de mantener dichos sistemas y maximizar su desempeño. No obstante, las demás áreas de la organización no dejan de ser importantes, pues son fichas claves para que la estrategia de adopción de nuevas tecnologías tenga éxito al interior de la empresa, ya que finalmente son estas las usuarias de las herramientas.
 
El reto es incrementar la productividad y eficiencia de las distintas áreas de la compañía, y se vuelve viable cuando se contempla el nivel de adopción de los usuarios dentro de la estrategia de implementación, mantenimiento y mejoramiento de las soluciones de tecnología. El año 2012 será un año rápido, lleno de cambios, y puede ser la oportunidad perfecta para implantar herramientas que ayuden y potencialicen la productividad y aumenten el valor de las compañías.

Avanxo, entre el portafolio de soluciones y servicios, ha desarrollado componentes para mejorar la adopción de las soluciones, asegurando la calidad de nuestros servicios profesionales, facilitando canales de soporte y desarrollando proyectos de gestión de cambio; no obstante, basados en los requerimientos y sugerencias de la muchos de nuestros clientes, hemos desarrollado Avanxo Educational Services, una serie de programas de formación enfocados en desarrollar las habilidades de los administradores y usuarios de las aplicaciones que representamos.

Para conocer más sobre esta nueva línea de servicios le invitamos a visitar: